Juillet 2026
Chatbot IA support client — entraîné sur votre activité
Le chatbot IA Evaline répond depuis votre base de connaissances, PDFs et contenu web. Il dévie les questions répétitives, capture des leads et escalade vers un agent avec l’historique complet — 24h/24 en 4 langues.
Fonctionnalités
- Widget personnalisable
- Entraînement RAG sur docs, URLs et KB
- Transfert agent avec contexte
- Analytics de déflexion
Résultats typiques
40–70 % de déflexion tier-1 après entraînement KB pour les PME SaaS.
E-commerce : statut commande, livraison, retours automatisés.
FAQ
Délai de mise en route ?
La plupart des équipes connectent la KB et passent live le jour même.